基本方針
Shinano Solar Systems（以下「当社」といいます）は、太陽光発電システムの設計、施工、保守に関する業務で取得する個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従って管理します。取得時には利用目的を示し、業務に必要な範囲を超えて利用しません。
適用範囲
本方針は、当社のウェブサイト、電話、電子メール、現地相談で取得する情報に適用します。採用応募に関する情報には、別途案内する取扱いが適用される場合があります。
利用目的と取得情報
お問い合わせへの回答に使います。設置条件の確認にも使います。
- 氏名、会社名、住所、電話番号、電子メールアドレス
- お問い合わせ内容、建物の用途、設置場所に関する情報
- 保守契約や修理対応に必要な履歴、訪問日時の記録
第三者提供
当社は、本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。施工や点検を協力会社へ委託する場合は、必要な範囲で情報を共有し、適切な管理を求めます。
安全管理と開示請求
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、アクセス範囲の管理、保存場所の確認、不要になった情報の削除を行います。事故が発生した場合は、影響を確認し、必要な連絡と再発防止に取り組みます。
内容の確認・訂正・削除
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求められた場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。手続きの方法は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
本方針は、法令や業務内容の変更に応じて見直すことがあります。
お問い合わせ窓口
個人情報に関するご相談は、内容を確認して担当者がご案内します。
受付内容に応じて、確認に必要な情報だけをお尋ねします。